Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragsparteien

Diese Nutzungsbedingungen (die “Bedingungen”) werden geschlossen zwischen Prongine Technologies Ltd (das “Unternehmen”, “wir”), einer im Vereinigten Königreich (Companies House) eingetragenen Limited-Gesellschaft, und der natürlichen oder juristischen Person (der “Nutzer”, “Sie”), die die Plattform Kampanya+ (der “Dienst”) nutzt. Durch die Nutzung des Dienstes gelten diese Bedingungen als angenommen. Das vom Nutzer bei der Registrierung angegebene Niederlassungs- bzw. Rechnungsland des Unternehmens ist maßgeblich für die Bestimmung des anwendbaren Rechts und der Gerichtsbarkeit im Rahmen dieser Bedingungen (siehe §14).

2. Leistungsbeschreibung

Kampanya+ ist eine SaaS-Lösung (Software as a Service), die Supermärkten und Einzelhändlern auf dem europäischen Markt einen Dienst zur interaktiven Gestaltung, Planung und Veröffentlichung von Kampagnen und Prospekten bietet. Der Dienst wird über das Web (app.kampanyaplus.com) und eine Windows-Desktop-Anwendung bereitgestellt.

3. Konto, Berechtigung und Bevollmächtigung

Der Dienst richtet sich an Unternehmen und die professionelle Nutzung (B2B); er ist nicht für den persönlichen oder häuslichen Gebrauch konzipiert.
Mit der Erstellung eines Kontos und/oder dem Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements erklären Sie, dass Sie den Dienst im Rahmen Ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit nutzen. Für die Folgen von Registrierungen und Zahlungen, die entgegen dieser Erklärung in der Eigenschaft als Verbraucher vorgenommen werden, ist der Nutzer verantwortlich; das Unternehmen stellt den Dienst im Vertrauen auf diese Erklärung bereit.
Zur Erstellung eines Kontos müssen Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben; handeln Sie im Namen eines Unternehmens, müssen Sie zur Vertretung dieses Unternehmens berechtigt sein.
Zur Nutzung des Dienstes ist die Erstellung eines Kontos erforderlich.
Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Kontodaten richtig, aktuell und vollständig sind. Diese Pflicht umfasst sämtliche Angaben, die Sie im Dienst hinterlegen, einschließlich Ihrer Rechnungs- und Steuerdaten (Firmenbezeichnung, Anschrift, Steuer-/USt-IdNr. usw.).
Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos (Passwort, Sitzung) verantwortlich; bei verdächtigen Zugriffen müssen Sie dies unverzüglich an [email protected] melden.

4. Abonnement und Zahlung

4.1 Pläne und Abrechnung pro Filiale

Mit dem kostenlosen Plan haben Sie Zugriff auf einen eingeschränkten Funktionsumfang; erweiterte Funktionen erfordern ein kostenpflichtiges Professional-Abonnement.
Das Professional-Abonnement wird pro Filiale abgerechnet; der Nutzer kann jede beliebige Filiale seines Kontos auf den Professional-Plan hochstufen. Der aktuelle Leistungsumfang der Pläne und die Preise werden auf der Preisseite und innerhalb der Anwendung veröffentlicht.
Der Nutzer kann gleichzeitig höchstens 1 (eine) aktive kostenlose Filiale haben. Auch wenn die kostenlose Filiale gelöscht wurde, kann vor Ablauf von 30 Tagen ab dem Erstellungsdatum der letzten kostenlosen Filiale keine neue kostenlose Filiale angelegt werden.
Eine auf den Professional-Plan hochgestufte Filiale kann nicht wieder auf den kostenlosen Plan herabgestuft werden.
Die Hochstufung einer Filiale wird mit der Zahlung sofort wirksam; die Kündigung eines kostenpflichtigen Filial-Abonnements wird hingegen zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam, und die Professional-Funktionen können bis zum Ende des Zeitraums weiter genutzt werden.

4.2 Zahlung, Verlängerung und Kündigung

Zahlungen werden über Stripe abgewickelt; das Unternehmen speichert Ihre Kartendaten nicht.
Sofern es nicht gekündigt wird, verlängert sich Ihr Abonnement am Ende des jeweiligen Zeitraums automatisch, und das Entgelt für den Zeitraum wird über Ihre hinterlegte Zahlungsmethode eingezogen.
Sie können vor dem Verlängerungsdatum kündigen; nach der Kündigung bleibt Ihr Zugang zum Dienst für den verbleibenden Zeitraum bestehen, und für den folgenden Zeitraum erfolgt keine Abbuchung.
Das Anlegen, Hochstufen, Herabstufen und Kündigen von Abonnements können Sie im normalen Nutzungsverlauf direkt innerhalb der Anwendung vornehmen; eine Weiterleitung zum Stripe-Portal ist hierfür nicht erforderlich. Die einzige Ausnahme ist die Kündigung oder Sperrung des Kontos wegen missbräuchlicher Nutzung (siehe §11.2).

4.3 Erstattungen

Der Dienst ist ein digital bereitgestellter Abonnementdienst; mit dem Zahlungseingang beginnt der Zugang zum Dienst für den betreffenden Abrechnungszeitraum sofort.
Bereits eingezogene Abonnementgebühren werden, vorbehaltlich gesetzlich zwingender Fälle, nicht erstattet. Bei Kündigungen innerhalb des Zeitraums erfolgt für die nicht genutzte Zeit keine teilweise oder anteilige Erstattung; stattdessen bleibt Ihr Zugang zum Dienst bis zum Ende des bezahlten Zeitraums ununterbrochen bestehen.
Auch bei Kündigung oder Sperrung des Kontos nach §11 (wegen missbräuchlicher Nutzung) werden eingezogene Beträge nicht erstattet.

4.4 Fehlgeschlagene Zahlung

Kann das Verlängerungsentgelt nicht über Ihre hinterlegte Zahlungsmethode eingezogen werden, versucht der Zahlungsdienstleister den Einzug automatisch erneut. Schlagen sämtliche erneuten Versuche fehl, wird das Professional-Abonnement der betreffenden Filiale gekündigt, und die Professional-Funktionen enden. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass seine Zahlungsmethode gültig und nutzbar ist.

4.5 Steuern und Rechnungsdaten

Die veröffentlichten Preise sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, Grundpreise exklusive Steuern. Die anwendbare Mehrwertsteuer/VAT und vergleichbare Steuern werden auf Grundlage des Rechnungslandes, der Rechnungsdaten und einer gegebenenfalls angegebenen Steuer-/USt-IdNr. beim Bezahlvorgang durch Stripe Tax berechnet, und der Endbetrag wird auf der Zahlungsseite angezeigt.
Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass die von ihm angegebene Steuer-/USt-IdNr. richtig und gültig ist und ihm (bzw. dem von ihm vertretenen Unternehmen) gehört. Die angegebenen Nummern können über die einschlägigen amtlichen Register überprüft werden (z. B. VIES für die EU, HMRC für das Vereinigte Königreich). Sämtliche Folgen falscher oder irreführender Steuerangaben trägt der Nutzer.
Bei geeigneten grenzüberschreitenden B2B-Umsätzen kann das Reverse-Charge-Verfahren (Umkehr der Steuerschuldnerschaft) zur Anwendung kommen.
Auf Ihre Rechnungen können Sie innerhalb der Anwendung zugreifen (Konto → Zahlungen & Rechnungen) und sie als PDF herunterladen.

4.6 Preisänderungen

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Preise und den Leistungsumfang der Pläne zu ändern. Preisänderungen, die bestehende Abonnements betreffen, werden mit angemessener Frist im Voraus angekündigt und gelten frühestens ab dem nächsten Verlängerungszeitraum. Wenn Sie den neuen Preis nicht akzeptieren möchten, können Sie Ihr Abonnement vor dem Verlängerungsdatum kündigen.

5. Zulässige Nutzung

Nutzer, die den Dienst mit einem kostenpflichtigen oder kostenlosen Abonnementplan verwenden, verpflichten sich, das System ausschließlich bestimmungsgemäß zu nutzen. Die folgenden Verhaltensweisen sind strikt untersagt:

Das Erstellen von Inhalten, die gegen Gesetze verstoßen oder Rechte Dritter verletzen.
Das unbefugte Sammeln, Kopieren oder Abrufen von Produktinformationen, Bildern oder sonstigen Inhalten aus dem System mittels automatisierter Werkzeuge (Bots, Scraper, Crawler usw.).
Die Nutzung des Dienstes mittels Reverse Engineering oder außerhalb des normalen Nutzungszwecks in einer Weise, die die technische Infrastruktur ausnutzt.
Das Entwickeln oder Verwenden von Drittanbieter-Anwendungen oder -Skripten, die derartige Aktivitäten erleichtern.
Das Analysieren, Kopieren oder Verwenden des Dienstes mit dem Ziel, direkt oder indirekt ein konkurrierendes Produkt oder einen konkurrierenden Dienst zu entwickeln, Benchmarking durchzuführen oder ein vergleichbares System aufzubauen.
Der Missbrauch des kostenlosen Plans, etwa durch das Anlegen mehrerer oder gefälschter Konten, das Umgehen von Planbeschränkungen oder die Nutzung des Dienstes zu Analyse- oder Kopierzwecken in gewerblichem Umfang.
Das Senden von Anfragen in einer Intensität, die der Infrastruktur des Dienstes schadet.
Das Hochladen von Bildern, Marken oder Produktinformationen, die geistige Eigentumsrechte Dritter verletzen.

Stellt unser System derartige Verhaltensweisen fest, behält sich das Unternehmen das Recht vor, das betreffende Konto ohne Vorankündigung auf unbestimmte Zeit zu sperren oder zu schließen (siehe §11.1). Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens; der Nutzer kann dennoch über [email protected] Einspruch einlegen, das Unternehmen ist jedoch nicht verpflichtet, dem Einspruch stattzugeben oder die Entscheidung zu ändern.

6. Geistiges Eigentum

Die Software, die Benutzeroberfläche, der vorgefertigte Katalog und die Marken des Dienstes gehören dem Unternehmen.
Das Unternehmen räumt Ihnen, vorbehaltlich der Einhaltung dieser Bedingungen, für die Dauer Ihres Abonnements ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht ein, um auf den Dienst (einschließlich der Webanwendung und der Windows-Desktop-Anwendung) zuzugreifen und ihn bestimmungsgemäß zu nutzen. Dieses Recht stellt keinen Verkauf und keine Übertragung der Software oder irgendeines geistigen Eigentumsrechts an Sie dar.
Die im Dienst bereitgestellte vorgefertigte Produktdatenbank (vordefinierte Produktdatensätze sowie zugehörige Bilder und Informationen) gehört dem Unternehmen und darf ausschließlich innerhalb des Dienstes zur Erstellung von Kampagnen und Prospekten verwendet werden. Das massenhafte Herunterladen, Extrahieren, Kopieren, Verteilen an Dritte, Weiterverkaufen oder die Nutzung dieser Daten als eigenständiger Katalog oder Datensatz ist untersagt (siehe §5).
Von Ihnen hochgeladene Inhalte (Ihre eigenen Produktbilder, Markenlogos) gehören Ihnen; Sie erklären, dass Sie zur Veröffentlichung dieser Inhalte berechtigt sind.
Sämtliche Rechte an den Designs, die Sie mit dem Dienst erstellen, stehen Ihnen zu.

7. Vertraulichkeit

Ihre nicht öffentlich zugänglichen Geschäftsinformationen, wie in den Dienst hochgeladene Kampagneninhalte, Preisinformationen und Produktdaten, gelten als vertrauliche Informationen. Das Unternehmen verwendet diese Informationen ausschließlich zur Bereitstellung und Weiterentwicklung des Dienstes und gibt sie außer bei gesetzlichen Verpflichtungen nicht an Dritte weiter.
Sie verpflichten sich Ihrerseits, vertrauliche Informationen des Unternehmens, wie nicht öffentlich zugängliche Funktionen des Dienstes, Dokumentation oder individuelle Preisangebote, ohne schriftliche Zustimmung des Unternehmens nicht an Dritte weiterzugeben.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt unserer Datenschutzerklärung; dieser Abschnitt ersetzt den Schutz personenbezogener Daten nicht, sondern ergänzt ihn.

8. Servicelevel und Verfügbarkeit

Wir setzen angemessene Anstrengungen für einen unterbrechungsfreien Betrieb des Dienstes ein; kurzzeitige Unterbrechungen aufgrund von Wartungsarbeiten, Infrastruktur Dritter (Stripe usw.) oder höherer Gewalt können jedoch auftreten. Für derartige Unterbrechungen kann das Unternehmen nicht haftbar gemacht werden.

Von Zeit zu Zeit angebotene Early-Access- bzw. Beta-Funktionen (einschließlich des “frühen Zugangs zu neuen Funktionen” im Professional-Plan) dienen Testzwecken und werden “wie besehen” bereitgestellt; diese Funktionen können mit oder ohne Vorankündigung geändert oder entfernt werden, und für sie wird keine gesonderte Gewährleistung übernommen.

9. Haftungsbeschränkung

Der Dienst wird “wie besehen” und “wie verfügbar” bereitgestellt. Das Unternehmen gibt keine ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherung ab, dass der Dienst unterbrechungsfrei, fehlerfrei, für einen bestimmten Zweck geeignet oder mit der Garantie eines bestimmten Ergebnisses funktioniert.

Die Nutzung des Dienstes beruht vollständig auf den eigenen bewussten Entscheidungen des Nutzers. Der Nutzer erkennt an, dass die Verantwortung für die Nutzung des Dienstes, für die Veröffentlichung und Verbreitung der über den Dienst erstellten Kampagnen- und Prospektinhalte sowie für Geschäftsentscheidungen, die er auf Grundlage dieser Inhalte trifft, vollständig bei ihm selbst liegt. Kampanya+ ist ein Designwerkzeug; die Richtigkeit und rechtliche Zulässigkeit der erstellten Inhalte, die Aktualität der Preisangaben und deren Auswirkungen auf die Geschäftsergebnisse liegen in der Verantwortung des Nutzers.

Soweit gesetzlich zulässig gilt:

Das Unternehmen haftet für keinerlei mittelbare Schäden oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Umsatzverluste, Geschäftsverluste, Reputationsverluste, Datenverlust, Datenbeschädigung oder den Verlust erwarteter Einsparungen.
Die Gesamthaftung des Unternehmens für unmittelbare Schäden (sofern gegeben) darf unter keinen Umständen den Gesamtbetrag der Abonnementgebühren übersteigen, die der Nutzer in dem Zeitraum von 1 (einem) Monat vor dem Eintritt des betreffenden Ereignisses tatsächlich an das Unternehmen gezahlt hat. Gegenüber Nutzern des kostenlosen Plans ist die finanzielle Haftung des Unternehmens vollständig ausgeschlossen.
Dieser Abschnitt berührt nicht die Haftung des Unternehmens für vorsätzliches Verschulden oder Haftungstatbestände, die rechtlich nicht ausgeschlossen werden können (sofern gegeben).

Mit der Registrierung für den Dienst und dessen Nutzung erklärt der Nutzer ausdrücklich sein Einverständnis mit dieser Haftungsbeschränkung; Personen, die diesen Abschnitt nicht akzeptieren, dürfen den Dienst nicht nutzen.

10. Freistellung

Sie verpflichten sich, das Unternehmen gegen Ansprüche, Klagen, Schäden, behördliche Bußgelder und angemessene Anwaltskosten Dritter zu verteidigen, die daraus entstehen, dass von Ihnen hochgeladene Inhalte (Bilder, Marken, Logos, Produktinformationen usw.) geistige Eigentumsrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzen oder dass Ihre Nutzung gegen diese Bedingungen verstößt, und dem Unternehmen die ihm in diesem Zusammenhang entstandenen Schäden zu ersetzen.

11. Kontobeendigung

Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, können nach Verwarnung oder unmittelbar gesperrt werden.
Sie können Ihr Konto jederzeit löschen; nach der Löschung werden Ihre Daten innerhalb angemessener Frist gelöscht (vorbehaltlich der Aufbewahrungsfristen in unserer Datenschutzerklärung).
Vor der Löschung Ihres Kontos wird empfohlen, Ihre Inhalte (Kampagnenausgaben, eigene Produktbilder usw.) mit den vorhandenen Download- bzw. Exportfunktionen des Dienstes zu sichern; nach der Kontolöschung ist kein Zugriff auf die Daten mehr möglich.

11.1 Kündigung wegen missbräuchlicher Nutzung

Bei Feststellung der in §5 aufgeführten untersagten Verhaltensweisen behält sich das Unternehmen das Recht vor, das betreffende Konto ohne Vorankündigung auf unbestimmte Zeit zu sperren oder zu schließen. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens; ein Einspruch kann wie in §5 beschrieben an [email protected] gerichtet werden.

11.2 Abonnementvorgänge nach der Kontokündigung

Wird das Konto wegen missbräuchlicher Nutzung gesperrt oder geschlossen, erhält der Nutzer eine E-Mail, die ihn hierüber informiert. Hat der Nutzer ein aktives kostenpflichtiges Abonnement, enthält diese E-Mail zusätzlich einen Zugangslink zum Stripe-Kundenverwaltungsportal. Das Unternehmen kündigt das Abonnement des Nutzers im Rahmen der Kontokündigung nicht von sich aus; der Nutzer ist verpflichtet, die verbleibenden Abonnementvorgänge über diesen Link selbst zu beenden.

Diese Ausnahme gilt ausschließlich für den Fall der Kündigung bzw. Sperrung des Kontos. Im normalen Nutzungsverlauf können Nutzer das Anlegen, Hochstufen, Herabstufen und Kündigen von Abonnements direkt innerhalb der Anwendung vornehmen; eine Weiterleitung zum Stripe-Portal ist hierfür nicht erforderlich (siehe §4).

12. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Wesentliche Änderungen kündigen wir vorab per E-Mail an. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

13. Allgemeine Bestimmungen

Abtretung: Sie dürfen Ihr Konto oder Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens nicht an Dritte übertragen. Das Unternehmen darf diese Bedingungen im Rahmen einer Verschmelzung, Übernahme oder Unternehmensveräußerung übertragen.
Sprache: Diese Bedingungen können in mehreren Sprachen veröffentlicht werden. Bei Widersprüchen zwischen den Sprachfassungen ist der englische Text maßgeblich.
Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für unwirksam oder undurchsetzbar erklärt werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Gesamte Vereinbarung: Diese Bedingungen bilden zusammen mit der in Bezug genommenen Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien über die Nutzung des Dienstes. Besteht zwischen den Parteien ein gesondert unterzeichneter schriftlicher Vertrag, haben dessen Bestimmungen Vorrang.
Kein Verzicht: Übt das Unternehmen ein Recht aus diesen Bedingungen nicht oder verspätet aus, gilt dies nicht als Verzicht auf dieses Recht.

14. Streitbeilegung und anwendbares Recht

14.1 Grundregel

Streitigkeiten aus diesen Bedingungen unterliegen, vorbehaltlich der in §14.2 genannten Ausnahme, dem Recht von England und Wales (English law); die ausschließliche Gerichtsbarkeit liegt bei den Gerichten in London. Ihre zwingenden gesetzlichen Schutzrechte als Verbraucher in Ihrem Wohnsitzland bleiben unberührt (zwingende Verbraucherrechte).

14.2 Sonderbestimmung für in der Türkei ansässige Nutzer

Für Nutzer, deren bei der Registrierung für den Dienst angegebenes und zu Abrechnungszwecken verwendetes Niederlassungs- bzw. Registrierungsland des Unternehmens oder der Person die Republik Türkei ist, werden sämtliche Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder mit ihnen in Zusammenhang stehen, gemäß den Regeln für das beschleunigte Schiedsverfahren des Istanbul Arbitration Centre (ISTAC) endgültig durch ein Schiedsverfahren vor dem ISTAC beigelegt. Die Sprache des Schiedsverfahrens ist Türkisch. Der Schiedsort ist Istanbul, Türkei. Auf den Streitgegenstand findet türkisches Recht Anwendung. Die Streitigkeit wird von einem vom ISTAC-Gerichtshof ernannten Einzelschiedsrichter entschieden. Die Parteien können erforderlichenfalls gemäß den ISTAC-Regeln für den Eilschiedsrichter einstweiligen Rechtsschutz beantragen.

Der Umstand, dass der Nutzer über den Dienst Filialen für mehrere Länder angelegt hat oder diese Filialen unterschiedliche Ländermärkte bedienen, berührt die Anwendung dieses Abschnitts nicht; maßgeblich ist das registrierte Niederlassungs- bzw. Unternehmensland des Nutzers.

15. Kontakt

Für Ihre Fragen: [email protected]