Çerez Politikası

1. Çerez Nedir?

Çerez (cookie), ziyaret ettiğiniz web sitelerinin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; oturum yönetimi, kullanıcı tercihleri ve istatistik gibi farklı amaçlar için kullanılabilir.

2. Bu Sitede Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

Bu sitede üç kategori çerez vardır: zorunlu, analitik ve pazarlama. Zorunlu kategori her zaman aktiftir; analitik ve pazarlama yalnızca açık onayınız ile yüklenir.

2.1 Zorunlu çerezler (her zaman aktif)

Sitenin temel fonksiyonları için gereklidir; reddedilmesi mümkün değildir.

Çerez	Amaç	Süre
`cc_cookie`	Çerez tercihinizi hatırlamak (vanilla-cookieconsent)	6 ay

2.1.1 İletişim formu güvenliği (reCAPTCHA) nedeniyle oluşabilecek Google çerezleri

İletişim sayfamızda spam ve bot gönderimlerini engellemek için Google reCAPTCHA Enterprise kullanılır. Bu script yalnızca /iletisim sayfasında, form gönderimi sırasında yüklenir ve çalışması için onay bekletilmez (Hizmet’in talep ettiğiniz bir işlevi için zorunlu güvenlik amaçlı kabul edilir).

Tarayıcınızda halihazırda bir Google hesabıyla oturum açıksa, reCAPTCHA script’inin google.com üzerinden çalışması, Google’ın kendi hesap kimlik doğrulama ve güvenlik çerezlerini okumasına veya set etmesine yol açabilir. Bunlar bizim değil, doğrudan Google’ın yönettiği üçüncü taraf çerezleridir:

Çerez	Amaç (Google’a göre)	Süre	Domain
`SID`, `__Secure-1PSID`, `__Secure-3PSID`	Google hesap oturumunun dijital imzalı kaydı	~2 yıl	`.google.com`
`HSID`, `SSID`	`SID` ile birlikte hesap bütünlüğünü/CSRF korumasını sağlar	~2 yıl	`.google.com`
`APISID`, `SAPISID`, `__Secure-1PAPISID`, `__Secure-3PAPISID`	Google API’lerine kimlik doğrulama, oturum güvenliği	~2 yıl	`.google.com`
`__Secure-1PSIDCC`, `__Secure-3PSIDCC`	Google hesabına yetkisiz erişime karşı ek güvenlik kontrolü	~1 yıl	`.google.com`
`__Secure-1PSIDTS`, `__Secure-3PSIDTS`	Oturumun güncelliğini/bütünlüğünü doğrulayan zaman damgası	~1 yıl	`.google.com`
`NID`	Google tercihleri (dil vb.) ve reCAPTCHA risk analizi	~6 ay	`.google.com`
`AEC`	İsteğin gerçek kullanıcıdan geldiğini doğrulama (kötüye kullanım önleme)	~6 ay	`.google.com`
`_GRECAPTCHA`	reCAPTCHA risk analizi ve bot tespiti	Oturum	`.google.com` / `.recaptcha.net`

Önemli: Bu çerezler yalnızca ziyaretçi tarayıcısında zaten aktif bir Google hesap oturumu varsa görülebilir; Google hesabıyla oturum açık değilse bu çerezler oluşmaz. İçeriklerine ve yönetimine Kampanya+’ın erişimi veya kontrolü yoktur; tamamen Google’ın kendi Gizlilik Politikası ve çerez dokümantasyonu kapsamındadır. Google hesap ayarlarınızdan bu çerezleri myaccount.google.com üzerinden yönetebilirsiniz.

2.2 Analitik çerezler (rızanıza bağlı)

Site performansını ölçmek için Google Analytics 4 kullanırız.

Çerez	Amaç	Süre	Ne zaman oluşturulur
`_ga`	Benzersiz ziyaretçi tanımlama (anonim)	2 yıl	Yalnızca analitik onayı verilirse
`_ga_<container-id>`	Oturum durumu (GA4)	2 yıl	Yalnızca analitik onayı verilirse

Gizlilik koruma önlemlerimiz:

IP adresleri kalıcı olarak saklanmaz: Google Analytics 4 ürün mimarisi gereği IP adreslerini kalıcı log’lamaz. AB kullanıcılarının IP adresleri hiç loglanmaz; AB dışındaki kullanıcılar için IP yalnızca kısa süreli coğrafi konum (ülke/şehir) belirlemek amacıyla kullanılır ve ardından silinir. (Eski Universal Analytics’in anonymize_ip parametresi GA4 tarafından no-op’tur; bu yüzden ek bir setting değil, ürün davranışıdır.)
url_passthrough: false: URL query string parametreleri Google’a aktarılmaz.
ads_data_redaction: true: onay yokken cihaz/IP verileri minimum düzeye indirilir.
Veri minimizasyonu: yalnızca anonim sayfa görüntülemesi, oturum süresi ve teknik bilgi (tarayıcı, cihaz tipi, ülke).
Verileriniz Google LLC tarafından işlenir; AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (Data Privacy Framework) ve EU Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) kapsamında aktarılır.

2.2.1 Onay vermediğinizde ne olur?

Şeffaflık için belirtmek gerekir: Google Analytics script’i (gtag.js) sayfa yüklenirken Consent Mode v2 modunda, varsayılan olarak denied durumda yüklenir. Ancak:

Yukarıdaki tüm çerezler oluşturulmaz: analitik onayı verilmediyse hiçbir tarayıcı tanımlayıcısı kaydedilmez.
Google’a yalnızca çerezsiz, anonim “ping” sinyalleri akar: ülke (şehir değil), cihaz türü, tarayıcı tipi, sayfa görüntüleme. Kişisel veri, IP adresi, kullanıcı kimliği veya cihaz parmakizi gönderilmez.
Bu sinyaller Google tarafından yalnızca toplu (aggregated) istatistik modellemesi için kullanılır; bireysel kullanıcı profili oluşturulmaz, reklam ekosistemine girmez.
Analitik onayı verirseniz çerezler aktive olur, ping’ler tam analitik veriye dönüşür.

Onayınızı dilediğiniz zaman çerez tercihlerinden geri çekebilirsiniz; bu durumda mevcut analitik çerezleri otomatik silinir.

2.3 Pazarlama çerezleri (rızanıza bağlı)

Pazarlama performansını ölçmek ve hedefli reklam göstermek için Google Ads ve Google Signals kullanırız.

Uygulanan Google Analytics Reklamcılık Özellikleri:

Google Analytics ile yeniden pazarlama (remarketing)
Google Görüntülü Reklam Ağı (Display) gösterim raporlaması
Google Analytics demografi ve ilgi alanı raporlaması (Google Signals)
Google Ads dönüşüm ölçümü

Çerez	Amaç	Süre	Domain	Taraf
`_gcl_au`	Google Ads dönüşüm ilişkilendirmesi	~3 ay	kampanyaplus.com	birinci taraf
`_gcl_aw`	Google Ads click tracking	90 gün	kampanyaplus.com	birinci taraf
`_gac_*`	Google Ads kampanya ilişkilendirmesi	90 gün	kampanyaplus.com	birinci taraf
`IDE`	DoubleClick reklam targeting	~13 ay	`.doubleclick.net`	üçüncü taraf
`DSID`	DoubleClick cross-device tanıma	~2 hafta	`.doubleclick.net`	üçüncü taraf
`NID`	Google reklam kişiselleştirme	~6 ay	`.google.com`	üçüncü taraf

Birinci taraf vs üçüncü taraf: _gcl_* ve _gac_* çerezleri Kampanya+ domain’inde (kampanyaplus.com) bizim tarafımızdan set edilir. IDE, DSID, NID çerezleri ise Google domain’lerinde (.doubleclick.net, .google.com) Google tarafından set edilir; bu üçüncü taraf çerezleri tarayıcınız Google sayfalarına gittiğinde de oluşabilir.

Yalnızca pazarlama onayı verirseniz bu çerezler yüklenir. Onay reddedilirse veya sonradan geri çekilirse autoClear ile birinci taraf çerezler otomatik silinir; Consent Mode v2’de ad_storage, ad_user_data, ad_personalization, personalization_storage flag’leri denied durumuna geçer ve Google Ads/Signals herhangi bir kişisel veri işlemez.

2.3.1 Onay vermediğinizde ne olur?

Yukarıdaki birinci taraf çerezler oluşturulmaz; üçüncü taraf çerezleri tarayıcınıza yazılmaz.
Google Signals kapalı kalır; demografik (yaş aralığı, cinsiyet), ilgi alanı veya cross-device veri toplanmaz.
Google Ads dönüşüm ölçümü yapılmaz; remarketing audience’larına dahil edilmezsiniz.
Site’da reklam görmemeye devam edersiniz; bu çerezler reklam göstermek için değil, reklam ölçmek ve kişiselleştirmek için kullanılır.

2.3.2 Kullanıcı opt-out yöntemleri

Pazarlama onayını banner üzerinden geri çekmenin yanı sıra Google’ın resmi kanallarını kullanabilirsiniz:

adssettings.google.com: Google hesabınızdaki reklam kişiselleştirmeyi tamamen kapatın
tools.google.com/dlpage/gaoptout: Google Analytics Opt-out Browser Add-on (tüm GA sitelerinde tracking’i kapatır)
myactivity.google.com: Google hesabınızdaki etkinlik geçmişini görüntüleyin ve silin
networkadvertising.org/choices: NAI Consumer Choice (özellikle ABD’deki reklam ağları için opt-out)

2.3.3 Hassas kategori beyanı

Kampanya+ Google Ads Hassas Kategori Kısıtlamaları’na uyar. Sağlık durumu, finansal güçlük, dini inanç, siyasi görüş, cinsel yönelim veya benzeri hassas kategorilere dayalı reklam audience’ları oluşturmaz, bu tür verilere dayalı ilgi alanı reklamcılığı yapmaz.

2.3.4 AB Kullanıcı İzni Politikası

Pazarlama özellikleri AB Kullanıcı İzni Politikası’na uygun şekilde işletilir: AB/EEA/UK kullanıcılarından açık ve önceden alınmış onay olmadan kişisel veri işlenmez ve reklam çerezi yüklenmez. Reddedilen onay, daha sonra istediğiniz zaman geri çekebileceğiniz bir karardır.

3. Diğer Üçüncü Taraf Araçları

Cloudflare Web Analytics: Site trafiği hakkında toplu (aggregated) istatistik toplamak için kullanılır. Çerez veya tarayıcı deposu kullanmaz, bireysel kullanıcı takibi veya parmak izi (fingerprinting) yapmaz; bu nedenle onay gerektirmez.

4. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?

İlk ziyaretinizde sayfanın altında çerez tercih banner’ı görüntülenir.
“Kabul et” veya “Tercihleri yönet” seçeneklerinden birini seçebilirsiniz.
“Tercihleri yönet” ekranında analitik ve pazarlama kategorileri varsayılan olarak açık gelir; istediğiniz gibi değiştirip “Tercihleri kaydet” ile onaylayabilirsiniz.
Tercihinizi sonradan değiştirmek için sayfa altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısını kullanın.
Tarayıcı ayarlarından da tüm çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu durumda sitenin temel işlevleri etkilenmeyebilir, ancak tercihiniz hatırlanmaz.

5. Tarayıcı Yardım Bağlantıları

6. Politika Değişiklikleri

Bu politika güncellenebilir. Önemli değişikliklerde sayfanın üst kısmında bildirim gösteririz.

İşbu Politika birden fazla dilde yayımlanabilir. Dil sürümleri arasında çelişki olması hâlinde İngilizce metin esas alınır.

7. İletişim

Sorularınız için: [email protected]