Πολιτική Cookies

1. Τι είναι τα cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που οι ιστότοποι τους οποίους επισκέπτεστε αποθηκεύουν στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Τα cookies μπορούν να χρησιμοποιούνται για διαφορετικούς σκοπούς, όπως η διαχείριση συνεδρίας, οι προτιμήσεις χρήστη και τα στατιστικά.

2. Ποια cookies χρησιμοποιούμε σε αυτόν τον ιστότοπο;

Σε αυτόν τον ιστότοπο υπάρχουν τρεις κατηγορίες cookies: απαραίτητα, ανάλυσης και μάρκετινγκ. Η κατηγορία των απαραίτητων είναι πάντα ενεργή· τα cookies ανάλυσης και μάρκετινγκ φορτώνονται μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας.

2.1 Απαραίτητα cookies (πάντα ενεργά)

Είναι απαραίτητα για τις βασικές λειτουργίες του ιστότοπου· η απόρριψή τους δεν είναι δυνατή.

Cookie	Σκοπός	Διάρκεια
cc_cookie	Απομνημόνευση της προτίμησής σας για τα cookies (vanilla-cookieconsent)	6 μήνες

2.1.1 Cookies της Google που ενδέχεται να προκύψουν λόγω της ασφάλειας της φόρμας επικοινωνίας (reCAPTCHA)

Στη σελίδα επικοινωνίας μας χρησιμοποιείται το Google reCAPTCHA Enterprise για την αποτροπή υποβολών spam και bots. Το script αυτό φορτώνεται μόνο στη σελίδα /el/epikoinonia, κατά την υποβολή της φόρμας, και για τη λειτουργία του δεν απαιτείται αναμονή συγκατάθεσης (θεωρείται υποχρεωτικό για σκοπούς ασφαλείας μιας λειτουργίας της Υπηρεσίας που εσείς ζητάτε).

Εάν στο πρόγραμμα περιήγησής σας υπάρχει ήδη ενεργή σύνδεση σε λογαριασμό Google, η λειτουργία του script του reCAPTCHA μέσω του google.com ενδέχεται να έχει ως αποτέλεσμα την ανάγνωση ή την τοποθέτηση από την Google των δικών της cookies ταυτοποίησης και ασφάλειας λογαριασμού. Πρόκειται για cookies τρίτου μέρους που δεν διαχειριζόμαστε εμείς, αλλά απευθείας η Google:

Cookie	Σκοπός (σύμφωνα με την Google)	Διάρκεια	Domain
SID, __Secure-1PSID, __Secure-3PSID	Ψηφιακά υπογεγραμμένη καταγραφή της συνεδρίας του λογαριασμού Google	~2 έτη	.google.com
HSID, SSID	Μαζί με το SID διασφαλίζουν την ακεραιότητα του λογαριασμού/την προστασία από CSRF	~2 έτη	.google.com
APISID, SAPISID, __Secure-1PAPISID, __Secure-3PAPISID	Ταυτοποίηση στα API της Google, ασφάλεια συνεδρίας	~2 έτη	.google.com
__Secure-1PSIDCC, __Secure-3PSIDCC	Πρόσθετος έλεγχος ασφαλείας κατά της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στον λογαριασμό Google	~1 έτος	.google.com
__Secure-1PSIDTS, __Secure-3PSIDTS	Χρονοσφραγίδα που επαληθεύει την επικαιρότητα/ακεραιότητα της συνεδρίας	~1 έτος	.google.com
NID	Προτιμήσεις Google (γλώσσα κ.λπ.) και ανάλυση κινδύνου reCAPTCHA	~6 μήνες	.google.com
AEC	Επαλήθευση ότι το αίτημα προέρχεται από πραγματικό χρήστη (πρόληψη κατάχρησης)	~6 μήνες	.google.com
_GRECAPTCHA	Ανάλυση κινδύνου reCAPTCHA και εντοπισμός bots	Συνεδρία	.google.com / .recaptcha.net

Σημαντικό: Τα cookies αυτά μπορούν να εμφανιστούν μόνο εάν στο πρόγραμμα περιήγησης του επισκέπτη υπάρχει ήδη ενεργή συνεδρία λογαριασμού Google· εάν δεν υπάρχει ενεργή σύνδεση με λογαριασμό Google, τα cookies αυτά δεν δημιουργούνται. Το Kampanya+ δεν έχει πρόσβαση ή έλεγχο στο περιεχόμενο και στη διαχείρισή τους· διέπονται εξ ολοκλήρου από την Πολιτική Απορρήτου και την τεκμηρίωση cookies της ίδιας της Google. Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies αυτά από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας Google, μέσω του myaccount.google.com.

2.2 Cookies ανάλυσης (υπό την προϋπόθεση της συγκατάθεσής σας)

Για τη μέτρηση της απόδοσης του ιστότοπου χρησιμοποιούμε το Google Analytics 4.

Cookie	Σκοπός	Διάρκεια	Πότε δημιουργείται
_ga	Αναγνώριση μοναδικού επισκέπτη (ανώνυμη)	2 έτη	Μόνο εφόσον δοθεί συγκατάθεση ανάλυσης
_ga_<container-id>	Κατάσταση συνεδρίας (GA4)	2 έτη	Μόνο εφόσον δοθεί συγκατάθεση ανάλυσης

Τα μέτρα μας για την προστασία του απορρήτου:

• Οι διευθύνσεις IP δεν αποθηκεύονται μόνιμα: Λόγω της αρχιτεκτονικής του προϊόντος Google Analytics 4, οι διευθύνσεις IP δεν καταγράφονται μόνιμα. Οι διευθύνσεις IP των χρηστών της ΕΕ δεν καταγράφονται καθόλου· για τους χρήστες εκτός ΕΕ, η IP χρησιμοποιείται μόνο βραχυπρόθεσμα για τον προσδιορισμό της γεωγραφικής θέσης (χώρα/πόλη) και στη συνέχεια διαγράφεται. (Η παράμετρος anonymize_ip του παλαιότερου Universal Analytics είναι no-op στο GA4· επομένως δεν πρόκειται για πρόσθετη ρύθμιση, αλλά για συμπεριφορά του προϊόντος.)
• url_passthrough: false: Οι παράμετροι query string των URL δεν διαβιβάζονται στην Google.
• ads_data_redaction: true: χωρίς συγκατάθεση, τα δεδομένα συσκευής/IP περιορίζονται στο ελάχιστο.
• Ελαχιστοποίηση δεδομένων: μόνο ανώνυμες προβολές σελίδων, διάρκεια συνεδρίας και τεχνικές πληροφορίες (πρόγραμμα περιήγησης, τύπος συσκευής, χώρα).
• Τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία από την Google LLC· διαβιβάζονται βάσει του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (Data Privacy Framework) και των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών της ΕΕ (SCC).

2.2.1 Τι συμβαίνει εάν δεν δώσετε συγκατάθεση;

Για λόγους διαφάνειας πρέπει να αναφερθεί: το script του Google Analytics (gtag.js) φορτώνεται κατά τη φόρτωση της σελίδας σε λειτουργία Consent Mode v2, με προεπιλεγμένη κατάσταση denied. Ωστόσο:

• Κανένα από τα παραπάνω cookies δεν δημιουργείται: εάν δεν έχει δοθεί συγκατάθεση ανάλυσης, δεν αποθηκεύεται κανένα αναγνωριστικό στο πρόγραμμα περιήγησης.
• Προς την Google ρέουν μόνο ανώνυμα σήματα «ping» χωρίς cookies: χώρα (όχι πόλη), τύπος συσκευής, τύπος προγράμματος περιήγησης, προβολή σελίδας. Δεν αποστέλλονται προσωπικά δεδομένα, διεύθυνση IP, αναγνωριστικό χρήστη ή δακτυλικό αποτύπωμα συσκευής.
• Τα σήματα αυτά χρησιμοποιούνται από την Google αποκλειστικά για συγκεντρωτική (aggregated) στατιστική μοντελοποίηση· δεν δημιουργείται ατομικό προφίλ χρήστη και δεν εισέρχονται στο διαφημιστικό οικοσύστημα.
• Εάν δώσετε συγκατάθεση ανάλυσης, τα cookies ενεργοποιούνται και τα «ping» μετατρέπονται σε πλήρη δεδομένα ανάλυσης.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή από τις προτιμήσεις cookies· στην περίπτωση αυτή, τα υφιστάμενα cookies ανάλυσης διαγράφονται αυτόματα.

2.3 Cookies μάρκετινγκ (υπό την προϋπόθεση της συγκατάθεσής σας)

Για τη μέτρηση της απόδοσης μάρκετινγκ και την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων χρησιμοποιούμε το Google Ads και το Google Signals.

Εφαρμοζόμενες Λειτουργίες Διαφήμισης του Google Analytics:

• Επαναληπτικό μάρκετινγκ (remarketing) με το Google Analytics
• Αναφορές εμφανίσεων στο Δίκτυο Προβολής της Google (Display)
• Δημογραφικές αναφορές και αναφορές ενδιαφερόντων του Google Analytics (Google Signals)
• Μέτρηση μετατροπών Google Ads

Cookie	Σκοπός	Διάρκεια	Domain	Μέρος
_gcl_au	Απόδοση μετατροπών Google Ads	~3 μήνες	kampanyaplus.com	πρώτο μέρος
_gcl_aw	Παρακολούθηση κλικ Google Ads	90 ημέρες	kampanyaplus.com	πρώτο μέρος
_gac_*	Απόδοση καμπανιών Google Ads	90 ημέρες	kampanyaplus.com	πρώτο μέρος
IDE	Στόχευση διαφημίσεων DoubleClick	~13 μήνες	.doubleclick.net	τρίτο μέρος
DSID	Αναγνώριση cross-device DoubleClick	~2 εβδομάδες	.doubleclick.net	τρίτο μέρος
NID	Εξατομίκευση διαφημίσεων Google	~6 μήνες	.google.com	τρίτο μέρος

Πρώτο μέρος έναντι τρίτου μέρους: Τα cookies _gcl_* και _gac_* τοποθετούνται από εμάς στο domain του Kampanya+ (kampanyaplus.com). Τα cookies IDE, DSID, NID τοποθετούνται από την Google σε domains της Google (.doubleclick.net, .google.com)· αυτά τα cookies τρίτου μέρους ενδέχεται να δημιουργηθούν και όταν το πρόγραμμα περιήγησής σας επισκέπτεται σελίδες της Google.

Τα cookies αυτά φορτώνονται μόνο εφόσον δώσετε συγκατάθεση μάρκετινγκ. Εάν η συγκατάθεση απορριφθεί ή ανακληθεί εκ των υστέρων, τα cookies πρώτου μέρους διαγράφονται αυτόματα με το autoClear· στο Consent Mode v2, τα flags ad_storage, ad_user_data, ad_personalization, personalization_storage μεταβαίνουν σε κατάσταση denied και τα Google Ads/Signals δεν επεξεργάζονται κανένα προσωπικό δεδομένο.

2.3.1 Τι συμβαίνει εάν δεν δώσετε συγκατάθεση;

• Τα παραπάνω cookies πρώτου μέρους δεν δημιουργούνται· τα cookies τρίτου μέρους δεν εγγράφονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
• Το Google Signals παραμένει απενεργοποιημένο· δεν συλλέγονται δημογραφικά δεδομένα (ηλικιακό εύρος, φύλο), δεδομένα ενδιαφερόντων ή δεδομένα cross-device.
• Δεν πραγματοποιείται μέτρηση μετατροπών Google Ads· δεν εντάσσεστε σε audiences επαναληπτικού μάρκετινγκ (remarketing).
• Συνεχίζετε να μη βλέπετε διαφημίσεις στον ιστότοπο· τα cookies αυτά δεν χρησιμοποιούνται για την προβολή διαφημίσεων, αλλά για τη μέτρηση και την εξατομίκευση των διαφημίσεων.

2.3.2 Μέθοδοι opt-out για τον χρήστη

Πέραν της ανάκλησης της συγκατάθεσης μάρκετινγκ μέσω του banner, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα επίσημα κανάλια της Google:

• adssettings.google.com: απενεργοποιήστε πλήρως την εξατομίκευση διαφημίσεων στον λογαριασμό σας Google
• tools.google.com/dlpage/gaoptout: Google Analytics Opt-out Browser Add-on (απενεργοποιεί την παρακολούθηση σε όλους τους ιστότοπους με GA)
• myactivity.google.com: προβάλετε και διαγράψτε το ιστορικό δραστηριότητας του λογαριασμού σας Google
• networkadvertising.org/choices: NAI Consumer Choice (opt-out ιδίως για διαφημιστικά δίκτυα στις ΗΠΑ)

2.3.3 Δήλωση ευαίσθητων κατηγοριών

Το Kampanya+ συμμορφώνεται με τους Περιορισμούς Ευαίσθητων Κατηγοριών του Google Ads. Δεν δημιουργεί διαφημιστικά audiences βασισμένα σε κατάσταση υγείας, οικονομικές δυσχέρειες, θρησκευτικές πεποιθήσεις, πολιτικές απόψεις, σεξουαλικό προσανατολισμό ή παρόμοιες ευαίσθητες κατηγορίες, και δεν πραγματοποιεί διαφήμιση βάσει ενδιαφερόντων στηριζόμενη σε τέτοια δεδομένα.

2.3.4 Πολιτική Συγκατάθεσης Χρηστών ΕΕ

Οι λειτουργίες μάρκετινγκ λειτουργούν σύμφωνα με την Πολιτική Συγκατάθεσης Χρηστών ΕΕ: χωρίς ρητή και εκ των προτέρων συγκατάθεση των χρηστών ΕΕ/ΕΟΧ/Ηνωμένου Βασιλείου, δεν γίνεται επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και δεν φορτώνονται διαφημιστικά cookies. Η απόρριψη της συγκατάθεσης είναι απόφαση την οποία μπορείτε αργότερα να αναθεωρήσετε όποτε το επιθυμείτε.

3. Άλλα εργαλεία τρίτων

• Cloudflare Web Analytics: Χρησιμοποιείται για τη συλλογή συγκεντρωτικών (aggregated) στατιστικών σχετικά με την κίνηση του ιστότοπου. Δεν χρησιμοποιεί cookies ή αποθηκευτικό χώρο του προγράμματος περιήγησης, δεν πραγματοποιεί παρακολούθηση μεμονωμένων χρηστών ή δακτυλικό αποτύπωμα (fingerprinting)· για τον λόγο αυτό δεν απαιτεί συγκατάθεση.

4. Πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies;

• Κατά την πρώτη σας επίσκεψη, στο κάτω μέρος της σελίδας εμφανίζεται το banner προτιμήσεων cookies.
• Μπορείτε να επιλέξετε «Αποδοχή όλων» ή «Διαχείριση προτιμήσεων».
• Στην οθόνη «Διαχείριση προτιμήσεων», οι κατηγορίες ανάλυσης και μάρκετινγκ εμφανίζονται προεπιλεγμένα ενεργοποιημένες· μπορείτε να τις αλλάξετε όπως επιθυμείτε και να επιβεβαιώσετε με το «Αποθήκευση προτιμήσεων».
• Για να αλλάξετε την προτίμησή σας αργότερα, χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο «Προτιμήσεις cookies» στο κάτω μέρος της σελίδας.
• Μπορείτε επίσης να διαγράψετε ή να αποκλείσετε όλα τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας· στην περίπτωση αυτή, οι βασικές λειτουργίες του ιστότοπου ενδέχεται να μην επηρεαστούν, αλλά η προτίμησή σας δεν θα απομνημονεύεται.

5. Σύνδεσμοι βοήθειας για προγράμματα περιήγησης

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

6. Τροποποιήσεις της πολιτικής

Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να επικαιροποιείται. Σε περίπτωση σημαντικών τροποποιήσεων, εμφανίζουμε ειδοποίηση στο επάνω μέρος της σελίδας.

Η παρούσα Πολιτική μπορεί να δημοσιεύεται σε περισσότερες από μία γλώσσες. Σε περίπτωση αντίφασης μεταξύ των γλωσσικών εκδόσεων, υπερισχύει το αγγλικό κείμενο.

7. Επικοινωνία

Για τις ερωτήσεις σας: [email protected]