Política de cookies

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que os sítios web que visita guardam no seu navegador. Os cookies podem ser utilizados para diferentes finalidades, como a gestão de sessões, as preferências do utilizador e as estatísticas.

2. Que cookies utilizamos neste site?

Neste site existem três categorias de cookies: estritamente necessários, analíticos e de marketing. A categoria estritamente necessária está sempre ativa; os cookies analíticos e de marketing apenas são carregados com o seu consentimento expresso.

2.1 Cookies estritamente necessários (sempre ativos)

São necessários para as funções básicas do site; não é possível recusá-los.

Cookie	Finalidade	Duração
`cc_cookie`	Memorizar a sua preferência de cookies (vanilla-cookieconsent)	6 meses

2.1.1 Cookies da Google que podem surgir devido à segurança do formulário de contacto (reCAPTCHA)

Na nossa página de contacto é utilizado o Google reCAPTCHA Enterprise para impedir submissões de spam e de bots. Este script apenas é carregado na página /pt/contacto, no momento da submissão do formulário, e o seu funcionamento não fica dependente de consentimento (é considerado necessário, para fins de segurança, para uma função do Serviço que solicitou).

Se já tiver uma sessão iniciada com uma conta Google no seu navegador, o funcionamento do script do reCAPTCHA através de google.com pode levar a Google a ler ou definir os seus próprios cookies de autenticação e segurança de conta. Trata-se de cookies de terceiros geridos diretamente pela Google, e não por nós:

Cookie	Finalidade (segundo a Google)	Duração	Domínio
`SID`, `__Secure-1PSID`, `__Secure-3PSID`	Registo assinado digitalmente da sessão da conta Google	~2 anos	`.google.com`
`HSID`, `SSID`	Em conjunto com o `SID`, asseguram a integridade da conta/proteção contra CSRF	~2 anos	`.google.com`
`APISID`, `SAPISID`, `__Secure-1PAPISID`, `__Secure-3PAPISID`	Autenticação junto das APIs da Google, segurança da sessão	~2 anos	`.google.com`
`__Secure-1PSIDCC`, `__Secure-3PSIDCC`	Controlo de segurança adicional contra acessos não autorizados à conta Google	~1 ano	`.google.com`
`__Secure-1PSIDTS`, `__Secure-3PSIDTS`	Carimbo temporal que verifica a atualidade/integridade da sessão	~1 ano	`.google.com`
`NID`	Preferências da Google (idioma, etc.) e análise de risco do reCAPTCHA	~6 meses	`.google.com`
`AEC`	Verificação de que o pedido provém de um utilizador real (prevenção de abusos)	~6 meses	`.google.com`
`_GRECAPTCHA`	Análise de risco do reCAPTCHA e deteção de bots	Sessão	`.google.com` / `.recaptcha.net`

Importante: Estes cookies apenas podem surgir se já existir uma sessão de conta Google ativa no navegador do visitante; se não houver sessão iniciada com uma conta Google, estes cookies não são criados. O Kampanya+ não tem acesso nem controlo sobre o seu conteúdo e gestão; estão integralmente abrangidos pela própria Política de Privacidade e pela documentação sobre cookies da Google. Pode gerir estes cookies através das definições da sua conta Google, em myaccount.google.com.

2.2 Cookies analíticos (sujeitos ao seu consentimento)

Utilizamos o Google Analytics 4 para medir o desempenho do site.

Cookie	Finalidade	Duração	Quando é criado
`_ga`	Identificação única de visitantes (anónima)	2 anos	Apenas se for dado o consentimento analítico
`_ga_<container-id>`	Estado da sessão (GA4)	2 anos	Apenas se for dado o consentimento analítico

As nossas medidas de proteção da privacidade:

Os endereços IP não são conservados de forma permanente: Por força da arquitetura do produto, o Google Analytics 4 não regista endereços IP de forma permanente. Os endereços IP dos utilizadores da UE nunca são registados; para os utilizadores fora da UE, o IP é utilizado apenas de forma breve para determinar a localização geográfica (país/cidade), sendo depois eliminado. (O parâmetro anonymize_ip do antigo Universal Analytics é no-op no GA4; trata-se, por isso, de um comportamento do produto e não de uma definição adicional.)
url_passthrough: false: os parâmetros de query string do URL não são transmitidos à Google.
ads_data_redaction: true: sem consentimento, os dados de dispositivo/IP são reduzidos ao mínimo.
Minimização de dados: apenas visualizações de página anónimas, duração da sessão e informações técnicas (navegador, tipo de dispositivo, país).
Os seus dados são tratados pela Google LLC; são transferidos ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Data Privacy Framework) e das Cláusulas Contratuais-Tipo da UE (SCC).

2.2.1 O que acontece se não der o consentimento?

Por uma questão de transparência, importa referir: o script do Google Analytics (gtag.js) é carregado no carregamento da página em modo Consent Mode v2, no estado denied por predefinição. No entanto:

Nenhum dos cookies acima é criado: se o consentimento analítico não tiver sido dado, não é gravado qualquer identificador no navegador.
Apenas fluem para a Google sinais de “ping” anónimos e sem cookies: país (não a cidade), tipo de dispositivo, tipo de navegador, visualização de página. Não são enviados dados pessoais, endereço IP, identificador de utilizador nem impressão digital do dispositivo.
Estes sinais são utilizados pela Google exclusivamente para modelação estatística agregada; não é criado qualquer perfil de utilizador individual e os dados não entram no ecossistema publicitário.
Se der o consentimento analítico, os cookies são ativados e os pings passam a dados analíticos completos.

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento nas preferências de cookies; nesse caso, os cookies analíticos existentes são eliminados automaticamente.

2.3 Cookies de marketing (sujeitos ao seu consentimento)

Utilizamos o Google Ads e o Google Signals para medir o desempenho de marketing e apresentar publicidade direcionada.

Funcionalidades de publicidade do Google Analytics aplicadas:

Remarketing com o Google Analytics
Relatórios de impressões da Rede de Display da Google
Relatórios demográficos e de interesses do Google Analytics (Google Signals)
Medição de conversões do Google Ads

Cookie	Finalidade	Duração	Domínio	Parte
`_gcl_au`	Atribuição de conversões do Google Ads	~3 meses	kampanyaplus.com	próprio
`_gcl_aw`	Rastreio de cliques do Google Ads	90 dias	kampanyaplus.com	próprio
`_gac_*`	Atribuição de campanhas do Google Ads	90 dias	kampanyaplus.com	próprio
`IDE`	Segmentação publicitária da DoubleClick	~13 meses	`.doubleclick.net`	terceiros
`DSID`	Reconhecimento cross-device da DoubleClick	~2 semanas	`.doubleclick.net`	terceiros
`NID`	Personalização de anúncios da Google	~6 meses	`.google.com`	terceiros

Cookies próprios vs. cookies de terceiros: Os cookies _gcl_* e _gac_* são definidos por nós no domínio do Kampanya+ (kampanyaplus.com). Os cookies IDE, DSID e NID são definidos pela Google em domínios da Google (.doubleclick.net, .google.com); estes cookies de terceiros também podem surgir quando o seu navegador visita páginas da Google.

Estes cookies apenas são carregados se der o consentimento de marketing. Se o consentimento for recusado ou posteriormente retirado, os cookies próprios são eliminados automaticamente através do autoClear; no Consent Mode v2, os flags ad_storage, ad_user_data, ad_personalization e personalization_storage passam ao estado denied e o Google Ads/Signals não trata quaisquer dados pessoais.

2.3.1 O que acontece se não der o consentimento?

Os cookies próprios acima não são criados; os cookies de terceiros não são gravados no seu navegador.
O Google Signals permanece desativado; não são recolhidos dados demográficos (faixa etária, género), de interesses ou cross-device.
Não é efetuada a medição de conversões do Google Ads; não é incluído em audiences de remarketing.
Continua a não ver anúncios no site; estes cookies não são utilizados para apresentar publicidade, mas sim para medir e personalizar publicidade.

2.3.2 Métodos de opt-out para o utilizador

Para além de retirar o consentimento de marketing através do banner, pode utilizar os canais oficiais da Google:

adssettings.google.com: desative completamente a personalização de anúncios na sua conta Google
tools.google.com/dlpage/gaoptout: Google Analytics Opt-out Browser Add-on (desativa o tracking em todos os sites com GA)
myactivity.google.com: consulte e elimine o histórico de atividade da sua conta Google
networkadvertising.org/choices: NAI Consumer Choice (opt-out, sobretudo para redes publicitárias dos EUA)

2.3.3 Declaração sobre categorias sensíveis

O Kampanya+ cumpre as Restrições de Categorias Sensíveis do Google Ads. Não cria audiences publicitárias baseadas em estado de saúde, dificuldades financeiras, crenças religiosas, opiniões políticas, orientação sexual ou categorias sensíveis semelhantes, nem realiza publicidade baseada em interesses assente nesse tipo de dados.

2.3.4 Política de Consentimento de Utilizadores da UE

As funcionalidades de marketing são operadas em conformidade com a Política de Consentimento de Utilizadores da UE: sem o consentimento expresso e prévio dos utilizadores da UE/EEE/Reino Unido, não são tratados dados pessoais nem são instalados cookies publicitários. A recusa de consentimento é uma decisão que pode, posteriormente, retirar a qualquer momento.

3. Outras ferramentas de terceiros

Cloudflare Web Analytics: Utilizado para recolher estatísticas agregadas sobre o tráfego do site. Não utiliza cookies nem armazenamento do navegador, não efetua rastreio individual de utilizadores nem impressão digital do dispositivo (fingerprinting); por este motivo, não requer consentimento.

4. Como pode gerir as suas preferências de cookies?

Na sua primeira visita, é apresentado um banner de preferências de cookies na parte inferior da página.
Pode escolher entre as opções “Aceitar” ou “Gerir preferências”.
No ecrã “Gerir preferências”, as categorias analítica e de marketing surgem ativadas por predefinição; pode alterá-las como pretender e confirmar com “Guardar preferências”.
Para alterar posteriormente a sua preferência, utilize a ligação “Preferências de cookies” no fundo da página.
Também pode eliminar ou bloquear todos os cookies nas definições do navegador; nesse caso, as funções básicas do site poderão não ser afetadas, mas a sua preferência não será memorizada.

5. Ligações de ajuda dos navegadores

6. Alterações à política

Esta política pode ser atualizada. Em caso de alterações relevantes, apresentamos um aviso na parte superior da página.

A presente Política pode ser publicada em vários idiomas. Em caso de conflito entre as versões linguísticas, prevalece o texto em inglês.

7. Contacto

Para as suas questões: [email protected]

1. O que é um cookie?